Papan Komunikasi Digital Igd Berbasis Google Spreadsheet: Inovasi Rumah Sakit Untuk Meningkatkan Keselamatan Pasien   

IGD RS AMC Muhammadiyah memiliki tata ruang yang luas dan memanjang, terbagi menjadi dua ruangan terpisah yang digunakan untuk menampung kebutuhan pelayanan darurat. Pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) menuntut koordinasi cepat, tepat, dan akurat antar tenaga kesehatan guna menjamin keselamatan pasien. Namun, sistem rekam medis elektronik (RME) yang ada di RS AMC Muhammadiyah Yogyakarta belum sepenuhnya mendukung kebutuhan koordinasi real-time, sehingga petugas masih mengandalkan komunikasi lisan dan pencatatan manual yang berisiko menimbulkan miskomunikasi, keterlambatan, serta ketidaklengkapan dokumentasi. Menjawab permasalahan tersebut, tim IGD mengembangkan inovasi Papan Komunikasi Digital IGD berbasis Google Spreadsheet sebagai solusi sederhana namun efektif. Inovasi ini memungkinkan pembaruan informasi pasien secara simultan, multi-user, dan real-time, serta dapat diakses dari berbagai perangkat tanpa memerlukan investasi perangkat lunak baru. Implementasi dilakukan melalui perancangan format spreadsheet khusus, pelatihan petugas, pemanfaatan komputer dan monitor sebagai sarana tampilan, serta evaluasi berkala untuk penyempurnaan. Dampak utama yang diperoleh antara lain peningkatan keselamatan pasien melalui penurunan waktu tunggu triase gawat darurat hilangnya insiden miskomunikasi antar petugas, serta peningkatan kelengkapan dokumentasi rekam medis Selain itu, inovasi ini memperkuat koordinasi tim, meningkatkan transparansi alur kerja, dan berkontribusi pada kepuasan kerja tenaga kesehatan. Dengan karakteristik yang sederhana, murah, dan mudah diadaptasi, inovasi ini memiliki potensi besar untuk direplikasi di unit lain seperti ICU, kamar bedah, maupun rumah sakit jejaring dengan keterbatasan serupa. Ke depan, pengembangan dapat diarahkan pada integrasi langsung dengan RME atau visualisasi melalui dashboard interaktif, sehingga inovasi ini berkelanjutan dan semakin berdampak luas dalam meningkatkan mutu serta keselamatan layanan kesehatan.

Inovator Team: Perorangan / kelompok / Institusi / Perusahaan / Organisasi

• dr. fithri islamiyah s.r., MMR – ketua
• dr. mohammad arief adiatma – anggota