Indonesia menempati peringkat kedua dengan beban tuberkulosis (TB) tertinggi di dunia, lebih dari 800 ribu kasus baru setiap tahun (WHO, 2023). Hambatan besar eliminasi TBC masih berupa stigma sosial, rendahnya literasi kesehatan, dan keterlambatan akses informasi yang benar. Dalam pidato kenegaraan 16 Agustus 2025, Presiden Prabowo menegaskan pemberantasan TBC sebagai prioritas bangsa, sehingga diperlukan terobosan inovatif yang dekat dengan masyarakat. Chatbot Onti Erlina dikembangkan sebagai inovasi digital berbasis Artificial Intelligence dalam basis WhatsApp yang berperan bukan hanya sebagai sumber informasi, tetapi juga teman dan rekan perjalanan pasien serta keluarga dalam mengenal TB dan menjalani pengobatannya, Sistem pengingat obat, pengingat kontrol ke fasilitas kesehatan. Onti Erlina dapat diakses kapanpun dan dimanapun hanya melalui handphone, menjadikannya solusi praktis di tengah keterbatasan akses tenaga kesehatan. Chatbot ini menyediakan edukasi interaktif mengenai gejala, diagnosis, dan pengobatan, serta mengurangi stigma dengan pendekatan bahasa yang ramah dan inklusif. Bila ada pertanyaan di luar kapasitas chatbot, sistem otomatis mengalihkan ke tim dokter terlatih, sehingga informasi tetap kredibel dan terpercaya. Bagi masyarakat, Onti Erlina memberi dukungan emosional, meningkatkan keberanian memeriksakan diri, dan membantu kepatuhan pengobatan. Bagi tenaga kesehatan, chatbot ini menjadi mitra edukasi yang menghemat waktu dan memperluas jangkauan konseling. Bagi pemerintah, Onti Erlina mendukung strategi komunikasi publik, memperkuat intervensi eliminasi TB, serta berkontribusi pada target eliminasi 2030. Dengan desain yang fleksibel, Onti Erlina dapat direplikasi untuk penyakit paru lain, HIV, maupun isu kesehatan prioritas lainnya. Inovasi ini adalah contoh transformasi digital yang tidak hanya menyebarkan informasi, tetapi juga menghadirkan “teman virtual” dalam genggaman tangan masyarakat Indonesia.
Inovator Team: Perorangan / kelompok / Institusi / Perusahaan / Organisasi
© 2025 IHIA – Indonesia Healthcare Innovation Awards Made with purpose. Supported by UPQuality
Comment Form